小强讲故事（一等奖）

心内科  谭锦盛

嗨，大家好！我是小强。你们都不认识我吧？呵呵，你们当然还不认识我，因为我还在妈妈的肚子里呀，嘿嘿，我还要好几个月才能和大家见面呢！虽然我还小，但我很聪明的，我已经和妈妈一起工作了好几个月了呢！我很爱我的妈妈，妈妈也很爱我，今天，就让我来讲一讲我与妈妈的故事吧。你们知道吗？我的妈妈是一位救死扶伤的医生呢！

话说，6个月前的一天，我还在天上闲逛的时候，无意间往人间一瞥，就看到了我的妈妈，那时的妈妈十分难过，整日郁郁寡欢，是什么让我开朗自信的妈妈如此伤神呢？原来呀，我的一个哥哥或姐姐刚刚投胎到妈妈的肚子里没几天，就因为妈妈没有时间休息，连续多日加班加上抢救病人而过早地夭折了。看到妈妈难过的样子，我也好难过呀。于是，我求了求美丽的送子娘娘，就这样，我来到了妈妈的身边。

我的妈妈是一个工作狂，每天像个“陀螺”一般。上班时间看病人、开医嘱、找病人沟通病情、写病历，下班了也常常回不了家，还是看病人、开医嘱、找病人沟通病情、写病历，害得我不得不跟着她吃盒饭，熬到很晚才回家。这样的妈妈的确有点不那么逗本宝宝喜爱，为此，我还踹过她好几脚呢！然而，当看到那些被妈妈治好的病人顺利出院的时候，妈妈会开心地笑着，本宝宝也会不由自主地跟着开心起来，哈哈哈。

要说妈妈忙一点也不算什么，要命的是妈妈每隔三天就要值一个夜班。夜班可漫长哩，要从下午5点半一直到第二天11点或12点呢，夜里面常常要收治多个病人，通宵达旦也就算了，抢救病人那是常有的事。有好多次，在我睡得正香的时候，突然被妈妈“咚咚咚”地心跳声惊醒，吓得我的小心脏也扑通扑通地加速起来。原来，妈妈是一位心血管医师，每逢这时候肯定是有病人突发心跳呼吸停止了，你看，我妈妈她就像像离了弦的箭一样跑了出去，大声喊着“快来抢救病人”，接着一骨碌就爬到病床上做起胸外按压来，“快！准备电除颤！”“快！肾上腺素静推！”“快！多巴胺泵入！”“快！气管插管包！”“快！……”这时候的妈妈已经完全忘记了我的存在，全然不管我拳打脚踢地抗议，哎！有时候，我真想狠狠地踹她几脚！可是，看到汗水渐渐浸湿了妈妈的白大褂，看到妈妈为没有抢救过来的病人伤心难过的时候，本宝宝也提不起劲来踹她了。当然，每当妈妈欣慰地看着被她和同事们抢救过来的病人时，本宝宝也是十分欢喜的。我很为他们骄傲！常常在妈妈肚子里给他们点赞、喝彩。

因为本宝宝老是和妈妈一起抢救病人，还顽强地成长着，所以，妈妈就叫我小强了。虽然，我不是很喜欢这个名字，但只要妈妈开心、健康就好啦！你们说，是不是？我当然是个强壮的好孩子，将来我也会像妈妈一样强大呢！将来，我也会帮助很多的人，也许，我也会当一名救死扶伤的好医生呢！你们看，我已经掌握了好多医学知识，是不是很厉害呀？哈哈哈！

像我一样的小强还有好多个呢！你们不信？那就请到衡阳市中心医院来看一看吧！那些头上顶着阳光，背后长着翅膀，挺着大肚子的人就是小强们的妈妈了，请你们和我们一起为这些伟大的妈妈点赞、喝彩吧！

蜡炬无言放光明，平凡谱就药剂情（二等奖）

                    ——记衡阳市中心医院门诊西药房

药学部  江洁

药房是一个医院向社会展示其形象的窗口，药师是联系医生和患者的桥梁。药师的工作，没有医生“性命所系，生死相托”那样神圣，也没有护士“燃烧本人，照亮他人”那样温馨，有的仅是默默无闻扎根工作的平凡，有的仅是忙忙碌碌的繁琐。

在繁忙又辛苦的工作中，没有掷地有声的豪言壮语，没有惊天动地的英雄壮举，有的仅是一颗拳拳赤子之心，有的仅是一份对药剂事业的无限热爱，这就是对门诊西药房全体药师的真实写照。

建立品管圈，架起医患连心桥。

为了更好地服务患者，2017年2月6号，门诊西药房在负责人李兰林的带领下，正式建立品管圈。工作重心从“以药品为中心”向“以患者为中心”转变。品管圈采用“教育+培训、关爱+帮扶、交流+互助、考核+激励”的“四加”学习培训方式，加强药师的综合素质的提高。通过定期的品管圈会议，集中、有序、有效地解决问题，持续改善内部服务品质，有效改善工作效率、增加病患满意度、提升服务质量。

2017年3月，在贵重药品当日消耗登记入账时，李兰林发现少发了一片普拉克索片给患者林奶奶。李兰林立即联系医生，找到了患者的联系电话。多次拨打电话，均接不通。经过多方努力，终于找到了患者的家庭住址：衡阳县千禧花苑。药师吴蓉毫不犹豫地说：“这么远，病人来回跑，肯定承受不了。我有车，把药品送他家里去。”经过1个多小时的车程，吴蓉把药品亲手交到林奶奶的手里。林奶奶又开心又激动说：“太感谢了！千里迢迢送药过来。你们药房的工作是五“心”级的，有五个心：高度的责任心，服务的热心，对病人的关心，解释问题的耐心，解决实际问题的诚心，使我们感受到了温馨。”

为了防止少发、错发药物类似事件再次发生，2017年3月开展了以降低处方调配差错件数为主题的品管圈活动。全体成员通过头脑风暴，建言献策，集思广益，讨论出很多解决策略，如增设药物咨询窗口，实行一站式服务处理问题处方，药架粘贴醒目标签应对易错药品，制定奖惩措施提高工作积极性等。

病人满意度是检验工作成败的试金石。经过半年的品管圈活动，取得了丰硕的成果。2017年7月医德医风满意度测评排全院第一名，病人的投诉率为零。眼病患者王女士这样评价：“你们的服务都是VIP服务，无微不至，让我们很放心。”

实行“5S”管理，树立 “放心药房”新形象。

“哇噻，那个“强迫症患者”居然自己把药品放窗口上，没有检查，直接提走了。”药师赵检英惊讶不已。那个“强迫症患者”，药房的员工都不陌生，真名叫李美丽。她嫌弃窗口脏，要求药师亲手将药品交她手里，然后药品一盒一盒拆开，检查过期没有、被人开动过没有等等问题。每次取药后，为了一盒药，来来回回调换三四次才放心。为了让她满意，药师们采取了不少有效措施。赵检英问她：“李阿姨，怎么把药放窗口上，不检查吗？”她说：“现在你们实行“5S”管理，药房干净整洁、药品摆放整齐，让我放心！”

药师们的思绪一下子被带回到2015年10月，门诊西药众志成城，多措并举，实行“5S”管理制度。当时很多繁杂的整治工作亟待完成，任务艰巨，担子重。门诊西药房员工大多为人父为人母，上有年迈的父母，下有年幼的孩子需要照顾，家庭琐事多。大家不讲特殊、不计报酬，毅然舍小家、顾大家，加班加点的工作。为了全心全意投入工作中，当好药房的领头羊，李兰林将一岁的孩子送回乡下老家照顾。母亲生病住院，分身乏术的吴蓉，请看护，也要把工作一项不落地完成。感冒发烧到39℃的万斌，仍然坚守在工作岗位上。万斌曾骄傲地说：“尽管实行“5S”管理增加很多繁锁的工作，但是看到焕然一新的药房，以及患者脸上绽放的笑容，一切辛苦和汗水都值得！”

“5S”管理制度即“整理、整顿、清扫、清洁、素养”。“5S”管理规范药师行为，培养他们良好的职业素养；营造门诊西药房整洁的环境，创造良好的工作氛围，提高工作效率；树立“放心药房”新形象，确保实现患者的用药安全、方便、快速、有效。

采用智能叫号系统，打造服务新阵地。

2017年5月22日星期一，患有内风湿关节炎的王奶奶前来取药。取药的队伍像一条长龙，横穿大厅，一直延伸到电梯口。她站在队伍的尾巴里，颤悠悠的，一步一步艰难地往前挪。一不留神，一个酿跄，跌坐在地板上，脸上的肌肉痛苦地抽搐着，豆大的汗珠从额头滚下来。药师邓志强看在眼里，痛在心里，立即上前将她扶到座位上，详细地询问情况，心疼地为她忙前忙后。

这并不是个例，取药的队伍里，常常有身怀六甲的孕妈，有腿脚受伤立拐杖的病人，有年过花甲白发婆娑的老人……他们的生活本来就艰辛，怎样才能为他们减少一些辛苦？门诊西药房大胆探索先进的管理模式，不断创新工作方法。2017年6月，门诊西药房引进智能叫号系统，实现视听一体化取药，创人性化服务环境。整个发药过程概括为 “‘四个一’发药工作法”， 即一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一声问候暖心、一句嘱咐送行。患者可以随意走动，人身得以解放；“坐着” 候药取代“站着”候药，减少患者身体上的消耗；维持公共秩序，提高药师的工作效率。

智能叫号系统既可避免“一人看病，多人围观”的尴尬，尊重患者的隐私，又能充分保证医患“一对一”沟通，预留更多的时间给药师审核处方和用药交代。发药前审核处方时，药师张艳妮发现高血压患者的药物疗程长达六个月，失眠患者的阿普唑仑用量一天三次等，她及时将问题处方“打回”医生手里，医生确认无误后再调配，给处方上了双重保险，确保患者用药的安全合理。发药时，尽管给病人打印了一份处方，但是遇到用法特殊的利塞膦酸钠，禁忌症多的地高辛，特殊的剂型普拉洛芬滴眼液等药物，张艳妮还是会不厌其烦地用简洁的语言、文字明确交待，确保患者安全正确地使用药物。

在门诊西药房，有这样一群可爱的人，他们兢兢业业奋斗在服务病患的一线，时刻心系患者，言行上，急病人所急，想病人所想，做病人所做；有这样一群可爱的人，他们全心全意地为患者服务，为了患者的利益甘愿献出自己的一切，像春蚕吐丝，像蜡烛燃烧，牺牲自己，默默奉献；有这样一群可爱的人，他们认真细致、尽心尽力，用实际行动践行着“视医德如生命，待病人如亲人”。

雨果曾经说过：花的事业是尊贵的，果实的事业是甜蜜的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的！在平凡中，门诊西药房全体药师用高尚的医德、专业的技术、无私的爱心诠释着新时期医护人员的良好形象，忠实地履行了药师的职责，让病患感受到 “像阳光般温暖，如春风般和煦”的服务。

与爱同行，爱在家在（二等奖）

肝胆外科   许敏

我拖着疲惫的脚步从医院出来的时候，已是暮色四合，华灯初上。

临下班前，一次毫无预兆的抢救突然来临……一名79岁的老人重症胰腺炎并发心脏病，被救护车送来。我迅速配合医生投入到抢救中，面罩吸氧、建立静脉通道、抽血、心电监护、胃肠减压、泵推护心抑酶药物……分秒必争的二小时后，老人的面色逐渐红润、呼吸慢慢平稳、血氧饱和度逐渐上升，病情得到了初步控制。医生赞许地说道：“有你上班就是放心。”我擦了擦额头上汗珠，对晚班护士叮嘱道：“晚上注意患者的心率血压变化，保持出入水量平衡……”

空气中散露着初春清新的气息，我顿时感到神清气爽。

今天是我盼望已久的日子，丈夫从千里之外的驻藏部队返家休假。一年没回家了，全家人都盼望着这一天。

不知什么时候，天空中飘起了绵绵细雨。我难抑心中的喜悦之情，不由的加快了脚步。

回到家中，已是晚上八点了，奔进家门却不见丈夫的身影。这时电话响起，丈夫熟悉的声音从电话里传出：“亲爱的，生日快乐，加班辛苦了！对不起，没能等你回家，刚接到部队紧急通知，所有官兵必须立刻返回部队待命，我已经在火车上了，饭菜趁热吃，好好照顾自己。”瞬间我的心空空的，听着时间一秒一秒的流逝，眼泪不由自主的顺着脸颊流到嘴里，苦苦的咸咸的。

丈夫这次千里奔波从驻西藏部队回来探亲就是为了给我庆祝生日，可我却因为科室加班而错过了和他见面的机会。想着13年婚姻中，每一次回来，他总是不顾舟车劳顿，风雨无阻地接我上下晚夜班；提前为我做好热气腾腾的早餐，嘘寒问暖地问我累不累……那一刻我真的觉得好幸福。虽然我们职业不同，但我们有着共同的责任和使命：你保家卫国护卫人民安全，我救死扶伤为一方父老的健康保驾护航。

这一刻，我心释然。

也许最幸福的事情，就是努力认真地工作为病人解除痛苦，就是在电话那头每天与你分享工作、生活的点点滴滴。每当为病人输液一针见血时；每当积极配合医生抢救危重病人，病人转危为安时，每当安慰和解释使病人的脸上有了笑容时……我总是感到无比的欣慰，也感受到了工作的快乐与价值。虽然有时也有不开心和不如意：累的腰酸背痛下不了班，忙的满头大汗不被患者理解，在节假日别人休息团聚而自己却得面对繁忙的工作、面对被病痛折磨的患者。但这所有的不快在看到病人对自己投来赞许、肯定的目光，在看到病人痊愈时温暖的笑脸和真诚谢意时，刹那间烟消云散。

我相信，全心全意去照料我们的患者，爱我们的亲人、朋友、工作、生活，就会拥有全世界最大的幸福。

慢慢地，陪着你走（三等奖）

          ——消化中心开展视医德为生命，待病人如亲人征文活动

消化内科  谭雅文

有这样一群人，别人在阳光下放声嬉戏时，他们默默地穿梭在病房的长廊上，为病人做治疗;有这样一群人，别人在夜晚里花前月下时，他们寂静地忙碌在各个病房，为病人做护理;还是这样一群人，别人阖家团聚时，他们依旧坚守岗位，丝毫不敢怠慢，忠诚地为病人治疗与护理。他们，就是我们最可爱，最平凡，却又很伟大的医护工作者。

你若安好，便是晴天

不管发生什么，我们与你同在。

60多岁的李大妈因为胃溃疡在市中心医院消化内科住院治疗，一天上午，她出了趟医院，回来后脸色如丧考妣。

“李大妈，您怎么了，哪里不舒服吗？脸色看起来非常差。”李大妈的主治医生张丹霞关切地对李大妈说到:“您先坐下，我给您测下血压。”李大妈坐在床边，双眼通红，张开嘴巴，欲言又止的凝视着张医生，还未出声，眼泪直从眼眶流过脸颊，吓的张医生赶紧一手握住李大妈的手，一手拍背急切的问到:“大妈，大妈，怎么了，怎么好端端就哭了，发生了什么事？”大妈在张医生的安慰下，渐渐平复了心情，哽咽地对张医生说“张医生，我，我，我的钱，我看病的钱刚刚在街上全被骗光了”李大妈抽泣着，满眼尽是懊悔，低下了头，喃喃自语“家里一时也没有多余的钱可以补这笔费用了，我还是出院回家吧，不治了。”

“没事，大妈，先安心治病，钱的事情，您别担心，我来想办法。”张丹霞安抚好李大妈的情绪，便立即跟科室里的同事说了这个事情。王晓洋主任听到此事后，对张医生说“病人到了我们科室，我们待他们如亲人。钱，可以丢，病，我们必须医，命，我们一定要救。”王主任随后对李大妈事件进行开会，让科室为李大妈组织一次募捐，为李大妈凑齐医药费。会后，消化内科的医护工作者们，纷纷捐赠自己的爱心，护士姐妹们平常在生活上面也对李大妈更加关心。

经过医护人员的悉心治疗，李大妈康复出院了。出院时，李大妈对消化内科的医务人员们再三道谢：“真的非常谢谢你们，你们不仅有好医术，还有一颗善心，谢谢你们把我当亲人一样照顾。”

多年以来，消化内科的医务人员一直坚守着市中心医院“仁心仁术，济世济人”的办院理念，不仅精进医术水平以帮助患者祛除病痛，更视医德为生命，怀揣着一颗真诚的心去对待每一位患者，帮助他们恢复健康，病人脸上灿烂的笑容，是所有医护人员共同的晴天。

十里春风，不如你的信任

风从南到北，整个冬季无可偎依，你如风而似雨，在你最需要的时候，我们相遇。我们很爱你，白天黑夜为你做着治疗与护理，我们很爱你，风里雨里与你一起对抗病魔，我们很爱你，阳光灿烂下携手去往美好的明天。

白某于2006年在市中心医院消化内科接受了脾切术，今年60多岁的他患有糖尿病和肝硬化七八年，还有其他的一些基础疾病。前不久，白某在外面钓鱼回家后出现了高热、下肢高肿的情况，家属将其送到消化内科时，江某已经神志模糊。

经检查发现，白某的症状是丹毒感染，住院两三天以后，江某下肢开始水肿，出现张裂性水泡并开始溃烂。溃烂的皮肤面积逐天增加，从左脚脚面烂到了膝关节。

起初，经过消化内科和烧伤科、胃肠外科的医生会诊，考虑到白某有肝硬化和糖尿病，肝功能、凝血功能都比较差，溃烂的皮肤不易愈合，大家都建议江某转院到上级医院去治疗，但是从2006年到现在，白某已多次在消化内科住院治病，他和家属都对消化内科更放心，更加信任，坚持要在这边住院治疗。

由于皮肤溃烂，白某情绪波动很大，心理状态非常差，也不怎么配合治疗。护士每次给白某做治疗护理时，他都不愿配合，拒绝护士翻身拍背换床单，因为不想折腾。护士只好耐心地跟他解释原因，因为他的皮肤溃烂，渗夜会不对从溃烂的皮肤中流露出来，渗到床单上，不及时更换床单，会加大溃烂的面积，自己在床上睡的也不舒服，异味也很重。白某听后，配合护士的工作，护士每天给白某换10到20次床单，给他细心翻身拍背，用心给他溃烂的皮肤上药，丝毫没觉得劳累。由于他有糖尿病，要少食多餐，要适度控制饮食，他不乐意，吃不尽兴，就指责值班护士不让他吃饱饭，让值班护士很无奈。护士们只能耐心地为他做心理疏导工作，给他说明病情情况，告诉他只要加强营养支持，补充蛋白，不断地鼓励他，好好配合治疗，就能够痊愈的。

经过护士们的精心护理，20多天以后，白某溃烂的皮肤基本长好，伤口渗液不断减少，蛋白指标也逐渐恢复正常。出院的时候，白某一再对护士们致谢：“多亏了你们的精心护理，我烂掉的皮肤才能长好，我才能康复出院，这么多年了，一直很信任你们中心医院的消化内科，谢谢你们。”

像这种因为信任，选择消化内科的案例还有很多。45岁的姜某，因肝硬化、肝腹水等多种疾病，多次选择衡阳市中心医院消化内科，每次住院就是半个月以上。每次来住院都是心里状态都是抑郁焦虑，患者自诉在我们的护理团队的精心护理及照顾、心理疏导下使他的内心充满阳光，增添与病魔抗战到底的决心，姜某常说，因为信任你们，因为习惯你们，把你们当家人当朋友，我才会每次身体不适都到市中心医院消化内科问诊，你们精湛的技术，温情的护理，让我十分舒心与放心。

对于患者而言，治疗和护理都十分重要，一个好的护理团队往往能够帮助患者更好地康复，消化内科能够取得患者信任不仅是因为有一群会看病的医生，也因为有一个优秀的护理团队，而一个优秀的护理团队，往往有一个更加优秀的领头人，龙护士长就是这样以为优秀的领头人，她工作兢兢业业，从不有一丝怠慢，她待人细心负责，用心和呵护每一位病人，在龙护士长的带领下，消化内科的小姑娘们，将一颗颗爱心，慢慢汇聚起来，让大家看到了，星星之火，可以燎原，更让大家看到了，她们视患者如亲人，给予精心护理和细致照顾与关怀，帮助患者战胜病魔。

每种色彩，都应该盛开

每种色彩，都应该盛开，阳光背后的阴影才会消散，每一个人，都有权利期待，爱放在手心，我们手拉手一同前行。

2014年，一位80岁的老爷子，因为肝硬化引起食管静脉曲张破裂出血，呕血2000毫升，血压非常低，这个时候最有效的抢救办法就是为老爷子行食管静脉曲张套扎术，可是老爷子却十分抗拒做胃镜，怕疼。

眼看着失血过多，老爷子陷入休克昏迷状态，再不止血就会有生命危险，最后家属决定让老爷子接受胃镜。王晓洋主任医师为老爷子行胃镜下食管静脉曲张套扎术后，止住了血，成功将老爷子从死亡线边缘抢救了回来。

食管静脉曲张套扎术对于因肝硬化而引起上消化道大出血的病人治疗效果非常好，通常食管静脉曲张破裂出血的出血量大，药物治疗效果比较差，而且病情凶险，患者会一直呕血直至休克昏迷。而手术只需要在胃镜下就可以进行，没有什么痛苦和创伤，并且在胃镜下也可判断出血是否止住，术后恢复较快，48小时候以后就可以饮食，并且一年内大出血的风险起码可以减少90%以上。

这个世界由五彩缤纷的色彩组成，而古稀耄耋之际的老人家是不可缺少的一部分，当他们受到病痛折磨时，我们力求将疼痛减到最轻，帮助他们早日康复。

多年来，消化内科一直致力于精进医术，结合现代先进科学技术为病人治疗疾病的同时温馨护理病人、减轻病人痛苦，。每年科室都要派医生去外面进修，学习更为先进的治疗技术，服务于患者，用爱温暖患者。

长长的路，我们慢慢的陪着你走，深深的话，我们浅浅的陪着你说，路上的欢声笑语，我们一起分享，路上的病痛困苦，我们陪你一起面对。

生命如花（三等奖）

耳鼻喉科   茹江云

她有天使般姣好的颜容，如花般的年龄；

她有温柔体贴，相貌堂堂的爱人；

她有活泼可爱，灵气十足的女儿；

一切的一切，都显得那么的幸福、美满！

当我拿着病理诊断书的时候，我沉默着……

在她跟她爱人一起出现在我办公室时，我客气的请她们坐下，

良久，我以委婉的语气告知了她最终的病理结果！

刹那间，她泪流满面，不能自已。一切的一切，似乎伴随这个结果随风飘散…

我知道，此刻的一切安慰已是苍白…

上午，科室很忙，来往找我的病人很多。即便如此，我推掉了除她以外所有的病人，嘱咐他们下午找我。就这样静静的陪着她与她的爱人，沉默无言！

良久，我无比肯定而自信跟她说“相信我，这个能治好，一个人得病不可怕，怕的是在疾病面前，你失去跟它面对的勇气，我希望十年或二十年后你依然会跑过来找我看病，找我聊天。”

梨花带雨的她，依然双眼空洞，对医学知识同样所知的老公，此刻也是戚戚然，陪着她红肿了双眼…！

我们就这么静静地坐着…气氛竟然是那么的伤感…

“妈妈，你怎么哭了？”

一声弱弱的童音从办公室的门口飘来，我转过头去。原来，她的婆婆听说今天媳妇出病理结果，带着孙女也来探望…

我站起身来，走出了办公室，把时间让给了她们的一家…

半小时后，我再次走进了办公室…接下来便是更长的谈话…

我记得她走出办公室时，脸上带着笑，她老公一旁紧紧的握着她的手…宛如一对热恋中的恋人，一刻也舍不得分离！

我知道，我擅自犯了一个做为医生不能理喻的错误，因为我把鼻咽癌那个五年治愈率的百分之几十说成了百分之百！但我不后悔…

再见她时，是一个多月后的微信里面。她就这么傻傻的发了张她的相片给我，全然不顾忌自己的形象，也许她已经把我当成可以信赖的朋友，不必伪装，不必矫情。因为相片里的她已脱掉了头上的三千青丝以及两笔弯弯的新月眉……

我在微信里面继续充当着心理师的职责：鼓励、鼓励、再鼓励；解释、解释、再解释！

再一个月后，我正在手术台上，微信响了，我没空看。当我下台后，打开微信，一段录音在安静的手术室里响起。

“茹医生，我今天复查了，这是我的结果，这里的医生说我已经完全康复了…咯咯咯……”

笑声充斥着整个手术室…感染着每一个人！

我很开心…听着手机里面她那压抑而又狂野的笑声，我眼眶有点湿润。

时间一点一点的流淌，转眼又到了樱桃熟时，我、我的同事、我身边的朋友都竞相微圈自己的樱桃餐…

一天上午，我正上着班，接到一个陌生的电话，问我在哪？我愣了愣，还是回答说在办公室！还真怕是病人找我复查，不好不说！

五分钟后，熟悉的面孔出现在我的办公室，她的爱人提着一箱樱桃，不由我分说，交到了我手上，我还没来的及说什么，他的爱人转眼间就消失在楼道中…

我笑了笑……与同事一起打开了包装盒！

大个、暗红、新鲜、饱满的樱桃，瞬间聚焦众多的目光，

“抢啊……”

“…”

原来不只是我在高兴……

我抓了一把，洗了洗，随意拈了一个。阳光下，它如此晶莹剔透、光彩迷人，放入口中，一缕芬芳和甜美沁入心脾……

为生命续航（三等奖）

华新急诊ICU  许媛媛

2016年，3月28日华新重症医学科正式从华新急诊科分出单独成立。分科不分家，两个科室一个护理单元团队，20名护理姐妹在护士长罗宁的带领下承担起华新分院全院的门诊输液；急诊急救；重症监护;为整个华新分院的急危重病症保驾护航。有人说急诊科和ICU 是“一科两制”的新型管理模式，是对护理管理和护理工作的一次新的挑战。这一年来我们在院领导的正确领导及具体指导下，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位，在兄弟科室的密切配合及全体工作人员的共同努力下，使我们急诊和ICU社会效益与经济效益稳步上升。

大家都知道ICU里的病人大多数处于昏迷或者嗜睡状态，他们基本上都是病情发生的比较突然且严重，如：脑血管意外、呼吸衰竭、产后大出血、车祸导致的脏器挫伤等等，身上管子也特别多，导尿管、鼻饲管、气管插管、伤口引流管、深静脉置管等等。虽然病房里仅仅住着几个病人，但医生护士们却一点也不轻松，由于病人还在病危中，要24小时严密观察生命体征，定时给患者吸痰、做口腔护理、翻身拍背、采动脉血……这里经常会遇到一些产后大出血病人，情绪很不稳定，这时候护士会给予她们安慰与鼓励，好让她们能够放松心情，早日康复。

我们的护士长罗宁，她对待工作负责，对待生活热情。由于同时担任急诊和ICU的护士长，她工作繁忙，甚至周末都经常加班。早上是一天当中最忙碌的时间，我原以为自己来得比较早，却意外看到护士长早已在病房忙碌起来。护士长和科室的其他护士姐妹们早已习惯把自己宝贵的睡眠时间提前结束，只为能多帮助下病人，让病人尽早摆脱病魔所带来的痛苦。

每天我们的护士姐妹都要与患者亲切地沟通，即使有些病人不能开口说话，相信也能感受到我们的热情。病房内到处都是护士们忙碌的身影，她们待病人如亲人，每天坚持给患者做晨间护理，包括擦澡、剃胡须、修剪指甲、做会阴护理、帮助患者大小便，每天反复如此却从来不嫌脏嫌累，甚至有时候半夜来照顾病人，当病人不舒服时她们会守着病人加班到很晚，直到病人各项指标都平稳下来。在她们身上我看到了作为一名医护人员的专业职业素质，她们熟练掌握各种仪器设备以及急救措施，为了给病人提供更加优质的护理。

生命真的很脆弱，我们永远都不知道, 下一秒会发生什么，也无法抵挡这个世界所带来的残忍。一天晚上，科室突然转来一个病情很严重的病人，她由于车祸导致内脏破损，一直处于昏迷状态，生命体征持续下降，心电图波形出现异常，所有的医生护士快速进行抢救，刹那间整个病房都处于紧张状态，轮流给病人做胸外心脏按压以及电除颤。最后医护人员都已经精疲力尽，但大家没有放弃任何一丝希望，所有人都在等待着奇迹的发生。一个循环两个循环，半个小时过去了，无论怎么按压怎么抢救，病人还是没有出现好转，生命体征也没有恢复，直到医生真正宣布死亡。这是所有人都不愿意接受的结果，一个年轻的生命就这样结束了，留给亲人的只有无尽的悲伤，这时候仿佛时间都静止了，病房内家属不停的抽泣哽咽，年仅八岁的儿子在床边拉着病人的手不停的哭喊：“妈妈！妈妈！”那场面如同电视剧里的桥段那般，让人觉得心酸却又无能为力。

感人的故事在华新急诊I CU真的是太多太多了。今年5月20日晚，患者龙某，广东人，因醉酒被送入华新分院急诊科进行救治，其两名好友因急着赶火车返回广东办事，向医生交代了一番后便急匆匆地离开了医院。当时的龙某已陷入昏迷，身上除了一部手机并无他物。在龙某没有缴纳分文医疗费用的情况下，急诊科的医护人员丝毫没有犹豫，立即进入紧急的抢救状态，静脉留置针开路，心电监护，抽血送检，一步也不敢怠慢。第二天，龙某渐渐苏醒，得知前晚的窘境他有些不好意思：“护士长，我是从广东来你们衡阳出差的，昨晚陪客户喝大了，也不知把钱包丢哪了，多亏你们及时救了我。能否借我五百块现金去缴纳医疗费用，我可以用手机发微信红包给你。”护士长罗宁二话没说便爽朗地答应下来，并帮龙某办理好相关离院手续，这便有了后来“收红包”一说。

其实这样的事情在华新急诊科、ICU比比皆是，我们的医护人员几乎每天都在做着为病人垫付医药费、检查费，照顾没有家属的无名氏病人等事情。把病人的安危放在首位，这是他们从医的首要准则，“凡大医治病，必当无欲无求”，急诊科的医护人员正用自己的行动书写着中国大医之“精诚”。

                                                    

予人玫瑰  不求余香（优秀奖）

呼吸内科  曾春秀

愿，穿越过滚滚红尘，经受过凄雨冷风，我们依然可以善良如初。

真正的善良，只想悄悄地给予，从未曾想让世界知道！

这是发生在呼吸内科病房的一个真实故事。2017年7月12日12时，一位名叫吴永芝的老爷爷因反复咳嗽、咳痰6年，再发伴气促、恶心1天入住呼吸内科，现年84岁。当时因起病急，暂交了一百元住院费。接诊医生彭志勇细心查看病情过后，立即嘱护士为之抽血、吸氧、心电监护、建立静脉通道等一系列措施。待老爷爷病情稍有缓解后，经询问才知爷爷长年一个人居住，老伴已过世，也无法说出儿女的电话号码。

接下来诸多问题就来了，老爷爷的生活谁来照顾？住院费谁来交？怎样才能联系到家人？詹济舟主任和费明爱护士长在得知情况后，马上派学生帮老爷爷买了日常生活用品、盒饭、矿泉水，并报告医务部申请免费送餐。膳食科的人员每日准时派送吴爷爷的一日三餐。都知道民以食为天，若不能解决该病人的温饱问题，何谈早日康复？入院第三天，爷爷的家属还是没联系上，护士长就带领科室姐妹们每天帮爷爷刮胡须、剪指甲、洗脸、擦澡，真正夯实基础护理。期间护士长一直与派出所查保持联系，参与寻找吴爷爷家属的行动。在民警的帮助下，了解到爷爷家住雁峰区金龙坪街道金龙坪村湘江农场，并联系到了爷爷在富士康工作的女儿。

7月14日下午，爷爷的女儿来了，补交了住院费，得知爷爷病情已基本得到了控制，精神面貌良好。她十分激动地说：“没想到呼吸内科的全体医务人员不但救了我父亲的命，还对我父亲照顾有佳，不愧为百年老院，真正做到了视医德为生命，待病人如亲人”。

孙思邈曾说过：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦，若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍媸，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想”。

7月22日，吴永芝爷爷康复出院了，望着他略显佝偻的背影，却步步苍劲。我的心里，顿时升腾起种种情愫，在呼吸内科工作了十五载的我，当我知道病人身处困境，心底总会本能地怜悯、同情，想要伸出手、给予一份帮助，我只想通过这种给予，获得一份自己内心的满足和价值感。

身为一名医务人员，工作很辛苦，同时身上也背负着巨大的精神压力，而且还常常受到来自患者及其家属的刁难、不理解和不配合。但是，当与死神的拔河获得胜利，当痛苦的表情被放松的微笑所代替，那一份满足和喜悦，是无法用言语形容的。那时才能体会到自己生命的价值，感受到平凡中的快乐。我们没有套路，没有企图，更不求感恩和回报，我们只想悄悄为患者做点什么，让患者早日康复，少点痛苦，拉近与患者的距离，和谐当今的医患关系，而从未想过让你们知道!

我们以心为灯，愿作生命的守护天使；予人玫瑰，却从未曾想过要手有余香。

万象人生坚守自我（优秀奖）

肿内一区  聂柳柳

大家常说，在医院里，科主任是我们的衣食父母，在工作中教我们如何治疗和护理病人，还传授经验和技术，可以说，一个科室的发展，离不开科主任的提携和关怀。

心换心，建筑互信

肿内一区唐玉成主任于2015年率先提议，建立医患沟通“连心桥”微信群。微信群创建三年多来受到广大病人及家属欢迎，至今已有大约1000名病友粉丝积极参与。从病友踏入科室大门，唐主任就要求责任护士及主管医生主动邀请病人或者家属加入微信群。每天下班后逛微信成为我科医护人员另一种查房方式，大家在群里为患者、家属解疑答惑，耐心交代病情；让远在外地工作的家属也能遥控了解家人的病情。通过这个平台，护士定期进行专科知识健康宣教，主管医生还会提醒病人按时就诊，患者也可以通过微信群预约床位，每逢佳节，医患之间都会彼此祝福，互道珍重，医患沟通群就象一个和谐的大家庭，把医护工作者和患者，家属的心紧密相连。每年除夕，唐主任都坚持带着护士长来到病房慰问工作在一线的医护人员和不能回家的患者，并为他们送去糖果、新春祝福，安排好就餐问题。

严谨教学，亲切待人

唐主任不是不苟言笑的，而是和蔼可亲，经常与我们谈笑风声，对待工作却是严谨，每天查房，帮病人体查时，都会先让规培的医生操作，再让主管医生操作，最后再亲自示范一次，指出他们的不足，有时也会向下级医生提问，如果下级医生对病人的情况不了解，或者回答不上，一定会遭到唐主任的严厉批评，但是批评之后，他会详细地给大家讲解，直到问题得到解决。

无论病人或者家属何时到办公室找他，唐主任都会泡茶热情接待，耐心聆听病人的情况，遇到一些态度消极、拒绝治疗的患者时，唐主任每天来到病人床前，促膝长谈、耐心疏导，一一介绍治疗原理和抗癌成功的案例。有些下级医院来的经济困难的病人，唐主任都跟医师说：“钱要花在刀刃上，我们要体会病人及家属的苦衷，尽量减少患者的费用，让病人得到最好的治疗，“病人没有高低贵贱，对待每一个病人都要像对待亲人，病人至上，敬畏生命，是做一名好医生的基本素养，”唐主任不仅是这么说的，也是这么做的。对反复住院的患者，唐主任会要求科室专门腾出一个柜子，为患者保管生活用品，方便病人下次住院。

医术高明，提振患者信心

在唐主任的指导下，科室人才结构合理，技术力量雄厚，建立了较好的人才梯度，放疗、化疗、介入、射频消融、生物治疗等每个专业都有人才，每种疾病都有不同专业的MDT，在肿瘤一区，多学科合作已成常态，有效避免了误诊误治和过度诊疗，整和应用多个学科、多种方法，为每一位肿瘤患者提供多学科、系统化、连续性医疗服务，使病人最大化获益，实现了1+1＞2的成效。

周阿姨在2003年一次体检中，发现肝脏上长了一个瘤子，确诊为肝癌 ——癌中之王。有些医院预言周阿姨只有几个月的生存期，怀着万分恐惧的心情，她来到衡阳市中心肿瘤内科。唐主任细心地为她诊治，召集科室专家，为她量身定制了一套治疗方案：先行手术治疗，再行术后辅助化学治疗。唐主任还亲自为周阿姨联系手术医师，2003年3月周阿姨顺利行肝左叶切除术+右肝肿块摘除术，治疗效果良好。术后，唐主任又安排周阿姨转回肿瘤内科行放疗。在这十余年的抗癌之旅，她的病情也经历多次复发，唐主任总能“见招坼招”，让她化险为夷。目前周阿姨病情稳定，能吃能说能笑，和正常人没什么区别。在经历长期与肿瘤的斗争中，是唐主任精湛的医术、高尚的医德、一次又一次的鼓励和坚持不放弃才让周阿姨创造了抗癌史上的奇迹，也赢得了广大病友的口碑。

廉洁守法，拒绝诱惑

作为科主任，常常面临红包的诱惑，面对这种诱惑，唐主任从不动摇一个人医务工作应有的道德形象，每次病人或者家属执意塞红包给他时，在万般推让不下时，唐主任都会交到护士长手里，，并嘱咐她将红包交到医院收费处，充当患者的住院费。人们敬重他，不仅因为他高明的医术挽救了一个个濒危的生命，更是因为他高尚的医德感动无数患者。

带病工作，敬业守岗

作为人们健康多的守护者，唐主任同样也有生病的时候，近段时间，因为病人多，工作量大，唐主任的血糖升高，眼底出血，左眼视力下降至0.05，同事们都劝他住院，休息几天，但他却坚持工作，每天当工作基本告一段落时，他就让同事帮忙挂上了吊针，一边帮病人看片子，一边和病人及家属解释病情。有次病人要打化疗，急需要置深静脉管时，主管医师操作两次失败了，唐主任竟然顾不上打着吊针，亲自帮忙置管。“这些都不算什么，最近科室病人多，大家的工作量都很重，这个时候我再休息，又加重了大家的工作量,也耽误了患者的治疗时间”这时候唐主任仍心心念着他的患者，他的同事。

记得一位哲人曾经说过“生命的美不在于它的绚烂，而在于它的平凡；生命的动人，不在于它的激情，而在于它的平静；唯平凡才见生命的伟大，唯平静才见它的深远”和成千上万的医务工作者一样，唐主任他平凡而又不平凡，从医数十载，他一直恪守医德、不忘初心，坚守着“视医德为生命、待病人如亲人”的院训。

医德医风心得体会（优秀奖）

儿科康复科   滕茜

“两三千年前，医学之父希波克拉底说过不是每个人病人都能救活，没有人可以逃避死亡，可是在病人离世之前，医务工作者尽全力令他们舒服安详地度过最后的日子，就是对病人最大的帮助，对家属最大的安慰这就是医务工作者的使命。”

今天我要说的是我们儿童康复中心。康复治疗师，一个不被大家熟知的称谓！有时候被人称为医生，有时候被称为护士，有时候被称为老师，更多的是被人称为按摩理疗师，就算我们解释了，还是称呼依旧，这是多数情况下无奈的写照。相信一部分只是看过几眼的人眼里，儿童康复治疗挺‘可怕’的，治疗区总是充满各种哭声，孩子们承受着不属于那个年龄的痛苦，每天做着重复枯燥的治疗，被逼着做自己无法做到的事情。但如果你们真正走近我们后，你会慢慢发现，这其中充满着温情和快乐。作为儿童康复治疗师，我们抱着对这些孩子的爱心参与其中，对于他们的痛苦和不幸，我们感同身受，人的情绪就像细菌一样，一个人不开心很快就会传染身边其他人。所以在治疗过程中我们会投入更多的爱心和耐心，让孩子的健康成长是治疗师与家长的共同目标，孩子的每一个进步都让人兴奋不已。儿童康复中心里，一个会心的微笑，一句温存的问候，一次倾心的交流都体现了风采和内蕴，没有惊天动地的豪言，却在脚踏实地的干；没有望洋兴叹的感慨，却用滴水穿石的信念在前行，用仁爱之心铸成医德的坚固长城。

记得小时候听过一个关于无脸人的故事，他没有五官，没有重量，没有颜色。就像透明一样，没有人会留意他的存在，无脸人觉得人生虚无飘渺。于是他就问天使，为什么要把他扔到人间，但是天使没有出现，只是有一个声音告诉他说，你之后遇到的每一个经历都会给你答案。无脸人首先遇到蚂蚁，蚂蚁请求无脸人潜入大海把它丢失的勇气捞上来。无脸人看见深不见底的大海非常恐惧，但是他最终还是跳进了海里，无脸人在海里游啊游，终于找到蚂蚁要的勇气，他第一次感觉到原来自己有心跳。无脸人之后遇到一朵枯萎的花，花朵请求无脸人去荆棘满途的森林为它寻找失去的爱，于是无脸人走进森林，几经艰辛找到了爱，把爱带回去给了花朵，花朵得到爱之后竟然重新绽放。无脸人之后又遇到一只很凶的狮子，狮子说自己的善良早就掉进了黑暗里，无脸人在黑暗的世界成功为狮子找回了善良，之后他竟发现自己不再透明身上有了颜色。每次想到无脸人的故事，我的脑子里只有奉献与勇气二字，从古至今，从古代济世救人的扁鹊到现代抗击“非典”的勇敢战士钟南山，他们用自己辛勤的汗水甚至宝贵的生命诠释了医者的职责与使命，对于医生而言，当在与死神短兵相接的搏杀中，看到的是患者信任的眼神，对生命的渴望，耳边听到的是家属那卑微的祈求，但作为儿童康复中心的一名治疗师，虽不是神，不能把患者从死亡线上拉回来，但在工作中需发挥工匠精神，匠心独造方能赢得尊重与信赖。

每个人对于生命都有不同的期望，有些是为了自己，有些是为了满足别人，在治疗过程中常常会被家属问道“小孩什么时候会好起来”这类型的问题，但从来没有人可以保证这些期望何时可以达成。能够达成期望的时候的确很兴奋，即使只是一个很细小的期望，当它能够落实的时候，人生马上就像重燃希望。不过期望有时其实虚无缥缈，但却是我们的精神支柱，就像空气，我们的身体要靠空气才能生存，而我们的心就需要期望，才有力气好好生活，健康的人不一定快乐，不健康的人一定不快乐。近些年来，随着市场经济的发展，一些负面的效应，比如片面追求经济效益、计较个人得失使得一些医生的人生观、价值观发生了转变，在履行自己岗位的职责上有所偏离、对病人诊疗不认真、缺乏责任心，服务意识不强，行医不廉，收受红包，为了创收任务大开处方，用昂贵药，在一定程度上损害了医务工作者的形象，加重了患者的负担，使医患关系日益严峻，随着医改的深入，医德医风建设面临更多的问题，医疗卫生行业的不正之风已经引起全社会的关注，虽然这是少部分害群之马的作为，但加上不良媒体的报道、医闹的参与，使得医患关系如履薄冰。曾几何时，从甲流等特大传染病的战场上到汶川地震中，医者的灵魂被定格为永恒，在这一刻，医者的人格升华，光照千秋。在经济利益的驱使下开始下，留给我们的不是沉甸甸的觉醒吗？

一个政治家的责任在于洞察国际风云，高瞻远瞩、力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴；一个科学家的责任在于发明创造，科学成功的不断问世，推动人类生产力的不断进步；一个医务工作者的责任就在于掌握先进的医疗技能，具备良好的医德医风，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福，因此说：“选择了医疗卫生事业，就选择了神圣，选择了高尚”。古人云：“夫医者、非仁爱之士不可托也；非聪明答理不可任也，非廉洁淳良不可信也，”指的就是医务工作者，要有仁爱之心，要聪明，要廉洁淳朴忠良。

没有人文精神的医务工作者，就是没有翅膀的鸟，是飞不起来的， 所谓未行医而先学德，医务工作者的手只有在努力和经验下才会变得正直，孟子曰“仁者爱人”，成功也好成名也罢，只有充满慈爱之心，满怀爱意的人才能被称作为医者吧！

用“爱”呵护  延续生命奇迹（优秀奖）

新生儿科   陈莎

众所周知，新生儿科重症监护室（简称ＮＩＣＵ）是一个无陪护的监护隔离病房。与普儿科病房相比，这里环境是单调的，除了婴儿偶尔发出的啼哭声，就是监护仪器的滴答声。这里面对的是一个特殊的群体，接待的是孱弱的小生命，患儿病情变化之快是无法提前预测的，受感染的风险大却又没有语言表达能力，尤其看到暖箱里的新生儿，他们小小的骨架托着皱皱软软发红的皮肤，有的甚至仅1kg重，看似那么的脆弱，我们只能凭借着过硬的专业知识以及丰富的临床经验，以密切的观察一次又一次的与同事们把柔弱的小生命从死神的手里夺回来。

但是，令我们欣慰的是，新生儿科是一个充满爱，充满希望的地方，每一个孩子身上都有许多温暖的故事。这一个个小天使降临人间，看着他们酣睡的面庞，摸着他们稚嫩的皮肤，我的心也会不自觉地柔软起来，只想好好守护他们。
    妙手仁心  用爱筑起生命防线

从新生命诞生的那一刻起，每一位父母都希望自己的宝宝健康的成长，可幼小的生命常常会受到病魔的威胁，新生儿病房的医护工作者们，用她们智慧的大脑，勤劳的双手……，把一个个脆弱的生命从死神手中夺回来，用爱呵护，用爱筑起生命防线。

医院里，感人的故事每天都在发生。今年，我们科室收治了一名极低体重儿，胎龄28周，早产，体重仅仅只有860克。早产出生后，呼吸急促伴呻吟、吸气性三凹征，精神反应差，四肢松驰，皮肤苍白，体温不升，低血糖……弱小的生命随时处在死亡的边缘。时间就是生命，患儿的安危就是大家的关注！所有人立即行动起来。有的人予以保暖，摆正体位，有的人清理呼吸道，然后气管插管，有的人将各种各样的抢救仪器用在了这个巴掌大的小家伙身上……。在新生儿重症室里，医生、护士与死神在博弈，与死神在较量，这里没有豪言壮语，只有忙碌的身影和有条不紊的抢救措施。

经过医生昼夜的抢救和护士的细心护理，患儿终于脱离了生命危险。患儿家属激动地流着泪，连声感谢我们全体医护人员：“谢谢！谢谢！在你们这里治疗，我们放心，我们一定会全力配合接下来的治疗！”面对患者，面对医疗事业，我们无怨无悔。因为我们的付出，挽回一条条鲜活的生命；因为我们的付出，换来了千家万户的幸福。

此后，在科室雷主任的带领下，针对这名患儿制定了有效的治疗方案，在医院这个大家庭的精心救治下，这个顽强的小生命就如同插上了隐形的翅膀，顽强地挺过了一道道关卡。入院时“巴掌大”的脸蛋变得红润丰满了，呼吸机参数开始逐渐下调了，慢慢地呼吸机可以撤离了……。经过一系列后续治疗，在医护人员的密切配合下，患儿喂养好，体重不断增加，最终达到出院指标，让我们科室全体人员为之兴奋不已。从患儿入院到出院一共有60多天了，当26岁的罗女士再一次看到她健健康康的宝宝，看到她脱离死神魔掌的宝宝时，不禁热泪盈眶，泣不成声。她紧紧地抱着宝宝，感动的说：“感谢你们的精心救治！才让孩子恢复健康。这个孩子虽然是我生的，却是你们给了他新的生命！”病人发自肺腑的感激就是对我们工作最大的肯定，也是对我们最大的嘉奖。正是医护间默契的配合，优秀的医护团队，才能使得一个个珍贵的生命转危为安，才能赢得患儿家属的信赖与赞扬。

救死扶伤  希望在这里诞生

新生儿科在治疗患儿的同时还担负着市里的危重患儿转运工作。无论是白天还是夜晚，我们二十四小时待命，随时出发奔赴抢救一线，因为“120”电话的那一端，连着七县五区以及周边地区危在旦夕的患儿。前不久，我科室从县妇幼接收一名胆红素脑病患儿。王主任了解到患儿的基本信息：女，37周，生后24小时，存在母婴血型不合而引起的新儿同族免疫性溶血。患儿出现全身皮肤黏膜和巩膜明显黄染，反应略低下，嗜睡，轻度肌张力减低，吸吮弱，轻微高调哭声，黄疸高达360mol/L。王主任考虑存在急性胆红素脑病，目前处于急性胆红素脑病警告期。必须立即换血，交叉合血、配血，并进行全自动动静脉同步换血术。家属看着忙忙碌碌的我们，手足无措，以泪洗面，不知道该说什么，做些什么。紧张的转运抢救没有时间让我们对他有太多的语言安慰，但我们心里明白，一定要尽自己最大的努力，一定不能辜负了患儿家属对我们的期望。

当换血术毕，通过继续蓝光、药物治疗，患儿恢复良好。那一刻，我深深地感到自己身为一名医护人员，只有用精湛的技艺和无私的关怀，才能担负起救死扶伤的重任，才能无悔于“白衣天使”的美称。这份对生命的敬畏不仅是对自己的承诺也是对医护人员最真的诠释。

第二天晨会交班，雷主任高兴地告诉我们，家属一大早便送来了锦旗和鲜花表示感谢。我们大家发自内地笑了，相信我们的笑容能换来更多的笑容。

NICU，多么熟悉而亲切的称呼。这里是延续生命的地方，这里，是我挥洒汗水与实现理想的沃土。在这个大家庭里，我的人生得到了蜕变，我亲身感受到NICU全体医护人员对病患的大爱与关怀，以及什么是奉献和敬业。我为自己是这个优秀的团队中的一员而骄傲！

视医德如生命，待病人胜亲人（优秀奖）

—90岁患者给内一科送感谢锦旗纪实

科教科  郭伟

2017年6月26日，我院内一科收到一面患者女儿赠送的锦旗。她代表全家对内一科全体医务人员表示了衷心的感谢。锦旗上金黄色的对联“医德高尚，医术精湛”是对我院内一科全体医务人员极大的肯定和赞扬，该科徐睫主任说，“这是我们应该做的，救死扶伤是我们医务人员的天职，患者健健康康就是我们最大的心愿”。

经笔者采访调查，事情是这样的：今年90岁高龄的刘爷爷去年12月25日因心脏病、脑梗、糖尿病等多种疾病紧急入住我院内一科，被诊断为慢性阻塞性肺疾病、冠心病、缺心性心肌病、心脏扩大、心功能Ⅲ级、高血压3级、2型糖尿病、原发性血小板增多症，当时情况非常紧急危险，经过徐睫主任为首的医务人员紧急抢救，患者才从死亡线上拉了回来。住院期间，刘爷爷曾上吐血下拉血，持续发烧，三天三夜昏迷，七天未进食，又经过徐睫主任及我院专家紧急会诊，及时给刘爷爷采取有效医疗措施进行抢救，给刘爷爷止住了出血点，刘爷爷才转危为安，并且病情逐渐转好。住院期间，徐睫主任自始至终，全程跟踪给刘爷爷医治，即使她有时坐门诊，都会安排好管床医生密切观察刘爷爷的病情，她几乎每天都会来查看刘爷爷的病情，根据病情发展及时调整刘爷爷的用药量。由于徐睫主任等医务人员的精心救治，刘爷爷病情已逐渐稳定，于今年3月就出院了。现在刘爷爷每月来该院进一步复查，徐睫主任都会耐心地给刘爷爷检查诊断，嘱咐刘爷爷如何用药及注意事项。现在刘爷爷病情大有好转，生活上基本上也能自理，心脏难受现象也大比以前好转。刘爷爷非常感谢徐睫主任等医务人员，尤其是徐睫主任工作耐心细致，态度热情和蔼，医术精湛，待病人胜亲人，给刘爷爷留下了非常深刻的印象，所以他亲自写了感谢信，并嘱咐女儿把感谢信和锦旗交给徐睫主任及内一科医务人员以表示衷心的感谢。在信里，刘爷爷称赞徐睫主任是“是他这辈子从未遇见的好医生，是值得医务人员学习的好同志、人民的好医生”。

这一切都是徐睫主任等医务人员医术、医德高尚的结晶，也是与我们党的教育培养、医院领导的教育培养分不开的。正是因为有徐睫主任这样“视医德如生命，待病人胜亲人”的医务人员，我院的医疗质量、服务态度、医德水平、患者满意度才不断提升。

最可爱的人

    手术室  胡亨英

从小就有一个美丽梦想：飒爽英姿，浴血奋战；誓死保卫祖国边疆的钢铁战士形象时时萦绕在我的梦中。

命运却让我成为一名医疗战线的普通护士，日复一日、平凡而繁重的工作，我见惯了生老病死，心也不再沸腾，然而近日发生的几件事，让我的心不禁再次柔软了起来。                                        

    当一位年老妇人摔倒在地的时候，老人鼻青脸肿，鲜血淋漓，行人都匆忙经过，经过者都不想摊上麻烦，我本想也若无其事走过，但我的职业不允许自己这么做，我陪着老者，安慰她，让她不要恐惧，一边通知家属，一边拨打医疗救助电话，并简单检查，评价她受伤的程度，就地做一些处理。做完这些，我感到人与人之间需要的仅仅是温暖，当你需要帮助的时候，有人向你施以援手，让你在这个世界不会感到孤单，有人说善良是可以传染的，让这种善行在人群中播散吧！愿善良种植在我们每个人的心中。                             

    前段时间我院护士张鲜艳同志不幸染上禽流感，病情迅速恶化，医院立即成立医疗护理救治小组日夜轮值，病人多次出现呼吸衰竭，我们的医疗小组就多次从死神手中把她抢夺过来，经过一个多月的奋斗，张鲜艳同志终于从死亡线上回归了，患者康复出院，现已经重新走上护理岗位。那些参加救护小组的成员，在无法得知是否有传染的情况下，自告奋勇。他们日夜陪伴，无时无刻地观注着病情变化，及时做出医疗干预，是他们的鼓励与帮助让张鲜艳昂起与病魔做斗争的决心，是他们传递着全院同事的期盼，等着她康复回归医疗战线，上至院长、下至每个员工时刻都在关心她的病情，众志成诚，病魔虽然可怕，但我们有与病魔做斗争的不屈不饶的精神。

不管花多大的人力，物力，市委市政府高度重视，召开紧急会议部署应对措施，我院院领导，医务科，护理部，院感科，重症监护室，呼吸科等科室每天查房，皇天不负有心人，四十多个日夜奋战，终于痊愈出院。党和人民没有放弃她，她也没有让这么多关心爱护她的人们失望！

虽然没有保卫家国，没有在战场上浴血奋战，但我们战斗在与疾病作斗争的战场上，保卫人民的生命安全是我们神圣职责！

谁说只有战士才是最可爱的人?战斗在临床一线的医务人员难道不是最可爱的人吗？当患者需要他们的时候，他们舍弃了自己的家人，没日没夜地为病人施以救治，人的生命只有一次，"为生命奋斗"这个神圣的职责是每个医者的行为准则。让我们为生命喝彩，为我们战斗在临床一线的白衣战士喝彩！虽然这里没有硝烟，没有战争，我们却是名副其实的战士，为生命而战！我们是最可爱的人！

你配的上这世界所有的美好（优秀奖）

骨科二区  王珂

六点的科室已经开始忙碌了，毒辣的太阳在五点开始慢慢升起喧嚣的夏日，病房的陪护人员纷纷开始为照顾的患者洗漱了，七点左右忙碌了一整夜的夜班护士姐妹已开始进行最后一次的查房，为危重病人翻身，整理床单位等等，然后就是八点科室每日的晨会交班。就这样新的一天工作便有条不紊的开始了。

护士长带领着责任班护士开始进行床头交接班，仔细的查看病人的伤口、皮肤及管道情况，热情的对前日新入院病人进行自我介绍，不知不觉的我们来到了6床奶奶的床边，还没等我们开口，陶奶奶就满脸笑容的跟我们打招呼，连忙说道我挺好的，谢谢你们的关心啊！护士长急忙说道：没事！没事！奶奶你客气了，您感觉好，我们就放心了！大家的心里顿时乐开了花，这个时候站在一旁的陶奶奶女儿，悄悄拿出手机打开微信给我们看，说道陶奶奶可喜欢我们呢，她这亲闺女都有点吃醋了，原来陶奶奶平时趁我们不注意的时候用手机偷偷拍了许多照片，还发到朋友圈称赞我们。大家感觉特别惊讶，没想到陶奶奶都68岁了，居然这么与时俱进，微信还玩的这么遛！

“小周，真是太好了，在我最困难的时候帮助我，待我像亲人一样，说话轻声细语，打针又好……”说着说着许阿姨的眼眶就湿了！原来，是加9床的阿姨拉着护士长夸奖周燕老师，许阿姨是位桡骨骨折的患者住在我们科走廊的加9床，刚好是周燕老师的责任管床范围之内，周燕老师平时路过就会问问许阿姨的情况，查看她手的肿胀程度和疼痛情况并教她如何正确地进行功能锻炼，也就是这一些点滴的温暖，让许阿姨深深的记住了周燕这名护士，前两天她就准备偷偷塞200块钱给周燕老师，谢谢她这段时间的照顾，被周燕老师拒绝了，今天她还是执意要给，周燕老师推脱不掉，接过之后立马交给了护士长并说明原因，护士长帮许阿姨交了住院费，正把发票送给她呢，阿姨越说越激动，没忍住眼泪就掉了下来。

在大家一片感伤中我们来到35床谢伯伯床旁时，看到干净整洁的病床时大家顿时松了一口气，昨晚没有尿床了，旁边他的姐姐连忙说:真的很感谢你们啊，我们年纪大了，晚上没有精力守在他身边，辛苦你们晚上叫他起床上厕所了!其实说起谢伯伯的遭遇也是挺可怜的，这么大年纪了没有妻儿，几年前还因患脑梗塞，行动不便，最近右下肢又得了严重的蜂窝组织炎，整个下肢又红又肿，白天全靠两个姐姐轮流照顾。晚上自己一人就时常会不自觉将小便尿到床上，为了解决这个问题，我们上晚夜班的护士姐妹就每隔两个小时到病房叫谢伯伯起床上厕所，这样就完美的解决了谢伯伯晚上尿床和无人看护的问题。

其实医护人员背后的辛酸，也许只有我们自己知道，偶而一句病人的夸奖，简单的问候，一天的疲倦和不快也就随风而去了。这里是医院，即使你十分期盼每个病人都健健康康的回家，可你的心里总有一种悲伤。不论，春夏秋冬，我们，总穿着白大褂。不管，老弱病残，我们，都细心照顾。无论，严寒酷暑，我们，都呆在医院。我们，冒着生命危险，使人快乐，使人健康。但作为骨科二区一名平凡的护士，我们不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我们只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

当人们用天堂来形容一处风景的时候，那是因为它太美；当人们用天使来形容一种职业的时候，那是因为它的高尚。