7月22日，省内某家三甲大型综合性医院接诊了一批特殊的患者——他们是衡阳市中心医院2011年新进员工。作为员工培训的的第一课，他们正在该医院进行“当一回病人”的体验活动。

    当天上午8时，50名新员工分散至医院各个挂号窗口开始进行就诊体验。在近3个小时内，完成了从分诊、挂号、候诊、诊治、各项检查、取药等各个环节后，各位即将走上临床的准医生们亲身体验了一名普通患者的就诊流程，“在自己的从医路上上了生动的一课”，“留下了终身难忘的印迹”。

    “经过体验以后才知道，患者寻医问药不仅需要精湛技术，更需要温馨倍至的服务。要让病人对服务满意，我要在临床上多一些关爱、多一些理解、多一句问候、用微笑消融患者的怒气、怨气，建立和谐亲近的医患关系。”口腔科新员工闵倩在谈及体验感受时说道。

　  一位患者听说医院的准医生来换位体验当病人时，不敢相信会有这样的事情。当看到消化内科专业新员工盛尧慧的名字出现在挂号电子屏上时，他非常肯定地说：“这是件好事，也让医生体会当患者的感受，希望以后出现越来越多的能理解患者的医生。”

    作为湘南地区的西医之源和一家拥有悠久历史和厚重文化的百年医院，衡阳市中心医院始终把注重人才培养、提高整体素质，优化医疗管理、提供优质服务放在首位。在新进员工的培训中开展此次的“当一回病人”的体验活动，给即将担任医务人员这个神圣职业的准医生们上了一堂深刻的职业道德教育课。

    据悉，衡阳市中心医院将在以后一周的时间里组织新进员工进行规章制度、医德医风、医疗法律、医院感染管理、专业技术等方面的培训，为其今后的职业生涯打下坚实的基础，从而为患者提供更加贴心、更加优质的医疗服务。

人事科   
2011年7月25日