医院给每位管理人员发了一本书汪中求同志所著的《细节决定成败》，要求大家多学习。起始，我不以为然，谁知拿来一看，就被深深吸引住了。“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者，决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣地执行。”这句话可谓一之语道破“细节决定成败”的天机。读完全书，有感如下：


    在我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败．君不见不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演，矿难事故频频发生，井喷事件的不断涌现，有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。《细节决定成败》也举了很多例子：苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天’飞船而成为遨游太空第一人．一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘，这些事情无生动地不告诉我们细节决定成败。
   
   无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价．而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。《细节决定成败》一书中就举了许多事例：“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰，外商就终止了谈判，菲利用一把椅子问候，从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。细节体现一个人的素质，细节更隐藏成功的机遇．古云：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深”．西方有句名言：“罗马不是一天建成的”．再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事业。一个细节的忽略，往往可以铸成大错，而一个细节讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司’员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次，可是，如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到第三天、可锐就只会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之，。有鉴于此，他表示，把每一次简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡．正如书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础”。
   
   这是一个细节制胜的年代，在我们现实生活中，细节往往被我们忽视，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会系的正常运转，对一个单位来说也是如此，单位要成功，得靠每一个员工做好每一个细节。所以，我们无论做人还是做事，都要注重细节，．从小事做起，把小事做细做实。古人有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。

   我是一我医护工作人员，我深深知道，医学、护理学是一门精、永无止境的学问，医护工作事关病人生死，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓成败系于细节。同时医院作为一个单位，对每个人都着明确有分工，如果我们每一个人都做好了每一个细节，就能有效杜绝医疗事故，有效形成良好的医患关系，从而有效树立的良好社会形象。自己作为一名护理管理者，是医院这个有机整体的一分子，更是充分认识到护理工作是医院向全市人民，向社会展示自己的一个重要窗口，我们每一个人的一个小小的细节就有可能及时挽救一个生命，就有可能树立医院的良好形象，否则，如果一个小小的细节处置不当，则可能引发医疗事故，从而使医院良好声誉毁于一旦。《细节决定成败》确定是一本值得一读的好书，它将时时提醒我：作为医院的一名基层管理人员，所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复，但要做好、做细，必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实

谭春玉