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架设医患之桥 铺就健康之路

发布时间:2005年11月20日 预览:9128

   架设医患之桥  铺就健康之路

                                     ——《医患之桥》首期寄语

    沐浴着冬日的暖阳,承载着良好的愿景,散发着油墨的芳香,衡阳市中心医院《医患之桥》与大家如期晤面,这是我院继创办《中心医院报》后营建的又一“健康家园”,也是我院跨越式发展征途中张扬特质的“形象窗口”,更是我们践行职责倾情患者的有效“沟通桥梁”。
    我们不得不承认,长时期以来,抑或是世风的缘故,抑或是患者期望值趋高,抑或是我们本身做得还不够好,抑或是源于检查设备固有的“冰冷”,社会对医院有所“诟病”,患者与医生似乎有些“隔阂”。
    我们一直在思考,我们努力在探寻,我们希望找到一种“润滑剂”来消弭这些现实的矛盾,我们期盼有一道“精神纽带”来维系那些曾经弥足珍贵的医患情缘。
    其实,我们应该知道,我们与患者,就如同一个“战壕”的战友。我们的共同“敌人”,就是疾病。所以,在实践中,我们应该谋求如何实实在在地去坚持患者至上,如何与病人一道,共同对付和战胜疾病。
   “患者至上”,这是一句格言,是医者的座右铭;更是一种责任,是我们的职业操守。坚持患者至上,就是要努力去满足患者的需求;就是要竭力用技术祛除患者的痛楚,用知识浇注力量,用沟通抚慰创伤,用爱温暖心灵;就是要培植和实现群体患者的忠诚;就是要赢在人心。
    从巡回义诊到支援边远农村,从建立随访中心到举办健康大讲堂,从编写《仁济文化》到创办《医患之桥》,我们都是在强调一种服务文化,在引领一种沟通技巧,在诠释一份切实的关爱。
   《医患之桥》的出发点和落脚点,在我们看来,应该是始终坚守患者至上,坚持为患者服务,为顾客创造满意的健康价值。我们所办的《医患之桥》,将会成为社会了解我院的“广角镜”,成为倡议健康生活方式的“导航仪”,成为老百姓寻医问药的“指南针”,成为抒发医患情怀的“留声机”,成为传播健康知识的“集散地”。
    我们期待,在我们这所百年医院向“综合优势明显,专科特色突出”目标奋步迈进的过程中,《医患之桥》不只是见证和记录,更多的是人心凝结和文化推动。
    我们相信,有全院医护人员的支持和广大患者的参与,我们的《医患之桥》一定会办出特色,办出水平。
    衷心祝愿这座由1300名医护人员和广大患者共同搭建的“连心桥”, 写满温情,和谐如家,坚如磐石,蔚为靓丽。