通讯员徐益红报道：为患者得到安全、舒适的卓越护理服务，提高患者治疗效果，提升患者满意度和忠诚度，深化护理服务质量，眼科从实际工作情况出发，改善了住院患者眼药水的管理。

点用眼药水是目前眼科疾病的常用治疗手段。几乎每位眼科住院患者均需要使用眼药水。且每位患者平均需要点眼10次左右。故眼药水的管理成为眼科护理工作的重要组成部分。而目前大部分综合医院眼科因人员数量、人员专业素质、管理理念等方面缺乏专业经验，眼药水无统一管理模式。针对实际情况，我科探索并制定特定的点眼药护理服务流程，并重点改良了眼药水的管理，创新推广了专用眼药盒的使用。

据悉，专用眼药盒为22cm*15cm*12cm大小置物筐，定位放置。根据医嘱用药习惯分格分区放好，并贴上标签。无论是护士交接班查看还是遵医嘱滴用眼药水，分区明确，避免混淆或遗漏患者眼药水。给护士带来了方便，也减少了与用眼药相关护理不良事件的发生。