门诊办公室报道：为进一步提高医院服务效能，深化服务内涵，进一步提升患者就医体验。衡阳市中心医院成立“一站式服务中心”并于6月15日正式启用。

“一站式服务中心”设在门诊一楼大厅，将分散在各窗口的预约服务、医保咨询办理、特殊人群服务、便民服务、自助服务、清单打印、证明盖章等24项服务功能汇集一体，简化患者就医办事流程，让病人少跑路，为患者提供“简、便、快、优”的卓越服务，体现了“以患者为中心”的服务宗旨。

据悉，“一站式服务中心”是持续提升服务质效的又一创新举措。该院自开展卓越服务以来，以“不断提升患者满意度”为目标，勠力同心，努力打造患者满意、员工幸福、社会赞誉的卓越服务医院，以期为人民群众提供更高质量和更高水平的医疗服务。