做一个受人敬重的好医生
我们的随访工作,最大的乐趣就是能与形形色色的人进行沟通和交流。耳鼻喉科患者陈丁的姑姑,她的一席话语值得我们医务工作者深思。
陈丁的姑姑是一个资深的企业管理者。她说:“我侄儿在你们医院的耳鼻喉科住院,不但将病治好了,而且让我对医生的形象有了新的认识。现在社会上都说医生是穿着白大褂的白脸强盗。我在许多医院也看过病,对很多医院的医生的行为也有有过很多的感悟。在以往的就医过程中,当我们给医生打个红包,医生就会马上将手术日期提前,就会对我们笑脸相迎;如果我们没有打红包,他们的脸就会拉的很长,且没有一句关心的话语,对我们也是爱理不理的。这一次我侄儿在你们医院耳鼻喉科住院,彻底改变了我对医生以往的看法。我侄儿在做手术的前一天,我们给刘燕妮医生和茹江云医生送红包,他们坚决拒收,还说‘病人来医院住院已经非常不容易了,经济上承受了压力,我们做医生的怎么还能收取你们的红包呢,我们医生为病人所做的一切都是应该的。’听到刘医生和茹医生的话,我非常感动,感动在这个充满金钱欲望的社会里,还有这样坚持原则,坚守高尚情操的好人,对于像这样在金钱面前没有贪欲的医生,我肃然起敬。现在很多医院的医疗技术都差不多,但是很多医院医生的医德却没有办法让人恭维。你们医院能拥有这样的好医生,你们医院一定会比其它的医院发展的更快。我们病人在选择医院的时候,都会选择那些医疗技术好,且医德高尚的医生。因为品德高尚的人让人产生信任,从而滋生出安全感。作为一个长期从事管理工作的我,希望你们医院对这样的好医生一定要大力宣传,让更多的医生都效仿他们。你们医院的明天会更加欣欣向荣。”
《希波克拉底誓言》中写到:“我愿在我的判断力所及的范围内,尽我的能力,遵守为病人谋利益的道德原则,并杜绝一切堕落的行为。”刘燕妮医生和茹江云医生用他们的实际行动信守了《希波克拉底誓言》,所以他们赢得了病人的尊重,他们树立了白衣天使的光辉形象。
我们医院像刘燕妮和茹江云这样既拥有精湛的医疗技术又拥有高尚医德的医生是越来越多。他们正用他们的高贵品格谱写着一曲曲优美动人的诗篇;他们正用他们的高尚医德彰显了新一代白求恩的风采;他们正用他们美丽的心灵为医院描上了浓墨重彩。正如陈丁的姑姑所言:“你们医院拥有这样受病人尊重的好医生,你们医院的明天将更加欣欣向荣。”
随访中心
2011年2月24日