从超市看医疗发展趋势

    一个朋友问，为什么没有专门经营婴儿纸尿片的店。我想其中一个原因是不够便利。现在顾客可以在超市购买各种日用品，包括各式各样的纸尿片、奶粉、甚至宝宝服装，非常便利。

    在我国，超级市场被引入始于1978年，当时称作自选商场。1983年1月3日，中国第一家超级市场在北京市海淀区开业。到今天，超市在全国已经遍地开花，完全取代了旧日的小百货店。

    在超市开始推广的时候，想必一些店主是不接受的：因为顾客在超市里随便看、拿、摸，会造成商品损耗；在监控系统不发达的八、九十年代，超市盗窃造成的物品丢失也是一笔不小的损失。然而超市还是如火如荼地开遍了大江南北，“千树万树梨花开”，仿佛一夜间我们身边已经布满了大大小小的超市。

    “存在即合理，社会总是不断前进的。”这说明超市的高度自由带来的利益远大于损耗，是符合社会发展和市场经济规律的。纵观近20年普及的新兴事物：超市、购物广场、手机、电脑、网络。我们得到这样一个启示：消费者的自由和便利就是社会的发展趋势。

    《公司的力量》中有这样一句话：“你能看到多远的过去，就能看到多远的未来。”同样，医疗市场也遵从着同样的规律，网上预约挂号就是一个标杆性的例子。近些年来取消挂号、刷卡看病、自助体检仪家庭化的萌生和推广都指明了未来医疗发展的趋势。当然，医疗市场的发展也不是一蹴而就，消费者进一步的自由和便利需要硬件和软件的同步发展和完善。